商品退货保障

一、支持七天无理由退换货  

二、为了普及文玩核桃知识,传承中国文化,更好的维护和提升消费者权益,让更多的消费者从中体会到把玩的乐趣,以核为乐、享受健康。北京德宝核缘电子商务有限公司凭着完整的专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验实力,通过核趣商城在文玩核桃市场中首家推出了“不问原因的退货政策”!旨在为消费者提供更贴心的服务,从以德为宝、以核会友出发,真正做到有效传播中国文化,让更多的人以核为乐、享受文玩、养生、收藏的乐趣。 

核趣商城关于“退货政策”的实行规定具体如下:
 
一、退货管理条例 
                 交易价格      包退时间    退款金额比       退货标准
                 3000元起
                               3个月后       85%       无磕碰、无破损、无加工,
 
                               6个月后       88%       有原包装盒及相应原实物
 
                                1年后        90%       的所有证明文件,无调换,
 
                                2年后       100%       包装完整。
 
                                3年后       110% 

二、退货流程步骤说明:  

退货流程说明消费者相关须知

1、客户向核趣商城有关客服人员提出退货申请        自查自检确认符合标准

2、商城有关负责人接受申请后将货退回              符合退货标准

3、商城收到货后进行验收                          在双方视频情况下

4、确认无误后,在五个工作日内按标准退            货款注意查收 

三、关于退货中的退款金额释义: 

其中在交易时所产生的实际运费、税费、交易管理费、人力资本等费用按退货时间(对照以上管理条例)进行相应扣除外,产生的实际应退金额在退款时按百分比做帐一步到位。公司的这一举措旨在为了更好的加强与客户相互信任、相互支持,广交天下友、立信文玩天地间,从而体现公司以德为宝、以核会友、传播核桃文化,共享以核为乐的企业理念。 

四、关于以上退货政策的管理办法,最终解释权归核趣商城所有。

08:30-17:30
(周一至周六)

13833047160